Le Service Qualité de l’UFC a été créé en juin 2007 afin de répondre à une demande de plusieurs laboratoires de l’université en matière de gestion et de management de la qualité.
Il est aujourd’hui dédié à l’ensemble des services et laboratoires de l’UFC, quelle que soit la démarche envisagée (certification selon ISO 9001, ISO 14001, ..., accréditation selon ISO/CEI 17025, labellisation Marianne, …).
A l’heure actuelle, les principaux utilisateurs du Service Qualité sont :
a) QUALIO, Analyses et Environnement, accrédité par le Cofrac* pour le programme 100-1 « analyses physico-chimiques des eaux » (n° d'accréditation 1-1499).
Grâce à cette accréditation, QUALIO dispose également de plusieurs agréments de différents ministères (Ecologie et Santé).
Par ailleurs, QUALIO répond également à la majeur partie des exigences du référentiel environnemental ISO 14001.
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portée disponible sous www.cofrac.fr
b) Le LNE-LTFB, Laboratoire Temps-Fréquence de Besançon associé au Laboratoire National de métrologie de d’Essais, au travers de ses Unités Techniques :
- UT 2-06, « Laboratoire Temps-Fréquence de l’Observatoire de Besançon »,
- UT 2-13, « Laboratoire Temps-Fréquence de FEMTO-ST ».
Le LNE-LTFB est accrédité par le COFRAC* pour des mesures de dérive, fréquences, stabilité, intervalle de temps et densité spectrale.
2-06 et 2-13 Temps-Fréquence portée disponible sous www.cofrac.fr

(*sites et portées d’accréditation disponibles sur http://www.cofrac.fr/)
c) Le Département de Mécanique Appliquée de FEMTO-ST, certifié selon ISO 9001 depuis mars 2010 pour le périmètre actuel suivant : « réalisation de prestations pour l’activité partenariale et mise à disposition de moyens pour la recherche ».
Pour les pôles expérimentaux et la CIT
d) L’Institut FEMTO-ST, certifié selon ISO 9001 depuis janvier 2011 pour le périmètre actuel suivant : « Mise à disposition de moyens et réalisation de prestations par les Services Communs Administration, Communication, Informatique, Electronique, Mécanique et Relations Industrielles. Mise à disposition des équipements de la centrale de micro et nano-fabrication Mimento ».
Pour les services communs et la centrale de technologie MIMENTO
Par ailleurs, le Service Qualité est également amené à collaborer avec des étudiants ou d’autres intervenants pour différents services de l’UFC (exs : Direction de la Valorisation, Maison de l’Etudiant, Bureau d’Aide à l’Insertion Professionnelle, U-Sports, UFR SMP, …).
Le Service Qualité travaille enfin en collaboration avec l’UFC, l’UFR ST et l’IAE, au travers de l’enseignement au niveau Licence (GTD, GPI-QSE, MDD, …) et Master (QMP), d’interventions auprès des doctorants, d’encadrement de stagiaires et de participation à divers jurys de sélection et de soutenance de stage.
Le Service Qualité recouvre donc une large palette en termes de démarches qualité à l’UFC ; il diffère du Pôle Qualité, basé à l’UFR ST, ce dernier étant en charge de l’enseignement de la qualité à l’UFC.
Contact :
Sophie Ubaldi
UFR Sciences et Techniques Bâtiment O
16 route de Gray 25030 BESANCON Cedex
Tel : (00)33 (0)6.18.74.25.03
Fax : (00)33 (0)3.81.66.60.86
sophie..fr