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Certification Qualité

Les activités de formation continue de l'Université de Franche-Comté sont certifiées ISO 9001 version 2008 depuis juillet 2015.

Le service de Formation Continue de l'Université de Franche-Comté a mis en place une organisation permettant :

- d’accueillir toute personne souhaitant suivre une formation à l’université et recueillir les besoins des bénéficiaires et partenaires,

-de conseiller et rechercher les financements pour les stagiaires et les formations proposées par l’UFC,

- d’assurer les suivis administratif et financier des dossiers des stagiaires en formation continue,

- de concevoir et développer des actions de formation ; d’accompagner les équipes pédagogiques.

La Direction et le service s’engagent à :

- identifier et recueillir les attentes des bénéficiaires et partenaires de la formation continue (stagiaires, entreprises, organismes financeurs, tutelle, composantes de l’université, université ...),

- s'organiser pour satisfaire les attentes des bénéficiaires et des partenaires de la formation continue universitaire,

- évaluer la satisfaction du service renduSurveiller et déterminer l'efficacité des processus et de l’organisation,

- mobiliser l'ensemble des acteurs concernés dans une démarche d'amélioration continue des prestations offertes.

Service Formation Continue
Maison des étudiants
36a avenue de l’Observatoire
25030 Besançon cedex

Tél. 03 81 66 61 21
formation-.fr
http://formation-continue.univ-fcomte.fr


 

  afaq    -*- :)